Eliminación de Datos de Usuario

Fecha de última actualización: 19 de febrero de 2026

Summit Tech Forge SRL respeta tu derecho a controlar tus datos personales. A continuación, encontrarás las instrucciones para solicitar la eliminación de tu información de nuestros sistemas, de conformidad con la Ley 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana.

1. Datos que Podemos Eliminar

Al procesar tu solicitud, eliminaremos los siguientes datos asociados a tu cuenta:

• Número de teléfono
• Nombre de perfil de WhatsApp
• Historial completo de conversaciones con SummitBot
• Cualquier dato derivado de tu interacción con nuestros servicios

2. Cómo Solicitar la Eliminación

Para solicitar la eliminación de tus datos, sigue estos pasos:

1. Envía un correo electrónico a hello@summitcodeforge.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos de Usuario".
2. En el cuerpo del correo, incluye el número de teléfono asociado a tu cuenta que deseas que eliminemos de nuestros registros.

3. Proceso y Plazos

Una vez recibida tu solicitud, seguiremos el siguiente proceso:

1. Confirmación de recepción: Recibirás un correo de confirmación dentro de las 48 horas siguientes a tu solicitud.
2. Procesamiento: Tus datos serán eliminados de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días calendario a partir de la confirmación.
3. Notificación final: Una vez completada la eliminación, recibirás un correo electrónico confirmando que tus datos han sido eliminados de forma permanente.

4. Información Adicional

• La eliminación de datos es permanente e irreversible.
• Si vuelves a interactuar con nuestros servicios después de la eliminación, se creará un nuevo registro.
• Para más detalles sobre cómo tratamos tu información, consulta nuestra Política de Privacidad.

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación de datos, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: hello@summitcodeforge.com
• Empresa: Summit Tech Forge SRL, República Dominicana